おすすめのビジネス書はいろいろあるんですが、もしも初めて読まれるのであれば、『自分の答えのつくりかた』というビジネス書がいいかもしれません。理由はというと、中身としては立派なビジネス書なのにもかかわらず、物語形式で楽しく面白く書かれているせいか、小説のようにさらっと気軽に読めるからです。
物語形式なのでネタバレするようなことを書くと、実際に読むとつまらなくなってしまうからあまり書きませんが、ものすごく簡単に言うと、ロジカルシンキングに関することが書かれていて、また、国際的なビジネスの場で仕事をするというのはどういうことなのかといったことについても考えさせられる内容です。

この著者の方は、ハーバードのビジネススクールに留学したり、あのマッキンゼーで働いていたりしたこともあるそうです。私のような凡人がそう聞くと、なんてすごいんだろう、そんな人が書くビジネス書なんて難しいのでは？などと思ってしまいますが、本当に頭のいい人が書くビジネス書とはこういう簡単で親しみやすいものなのかもしれないと、この本を読んですごく感じましたよ。

この本に出会ったのは、長期間にわたり仕事のことについて悩んでいる時でした。ある日、書店で導かれるようにこの本を手に取り、立ち読みをしたのがきっかけでした。
数ページ読んだだけで、この本は悩みを解決するヒントをくれるかもしれないと思った私は、すぐにレジに向かいました。

この本は、カーネギーが自らの授業用のテキストとして書いたのが始まりなんだそうですが、まさに人々の悩みを楽にしてくれるような人生のヒントがたくさんつまった本だと思います。

特に私が何度も読み返しているのが、「今日一日という区切りで生きよ。」という金言が記されている箇所です。
私は数週間先の出来事について、くよくよ悩んでしまうことがあります。この本に出会うまでは、こうしたことを眠る前に考え込んでしまい、なかなか寝付くことができなくなってしまうことが多々ありました。

そんな時にはこの言葉を思い出し、先のことよりも目の前の出来事に全力を尽くそう、そういう気持ちを取り戻すようにしています。

日々仕事をしている中でいっぱいいっぱいになり、なかなか前向きになれない時や、考え方を変えたい時に読み返します。
目次を見て、今の自分の状況に合う内容のテーマを探し、読むようにします。

例えば、男性と戦わないで女性である事を生かすや、過去のことをくよくよ考えないなど、一見当たり前の内容に感じますが、ついつい忘れてしまい、良くない方向に考えていたりします。
そんな時に、考え方を改めさせられて、翌日から頑張ろうと感じる事が出来ます。

私はメンタルが弱いので、比較しないや、ネガティブな感情とうまくつきあおう、というテーマでも助けられました。
誰でもある感情で、常に苦しめられている気持ちなのですが、この本を読むことで、少し楽になります。

私は人に相談出来ない性格で、ついつい殻に閉じこもりがちなのですが、この本がいいアドバイスをくれます。

今までに同じようなビジネス書を購入した事があったのですが、一度読んで売ってしまう事が多かったです。
しかしながらこの本だけは、いつまでも売れずに手元に置いてあります。

仕事をしていると、督促やクレーム対応の部署でなくても、
クレームを受ける事は多々あります。
自分のミスが原因のクレームならまだしも、
理不尽な事を言われたり、「何で私が・・」と思うような事も多々あります。

でも電話に出た時点で、お客様からすると会社の顔になりますから、
対応はきちんとしなければいけません。

この本は内容は違えど、クレームが入った時の対処方法が、
参考になります。例をあげれば

・「謝ればいいと思ってんだろ」と言われない謝り方
・「ごめんなさい」と「ありがとう」の黄金比

など、督促の現場でなくても役立つ内容だと思いませんか？

私自身事務職なので、お客様との接点は格段に少ないです。
だから、時々入るクレームにはまるっきり弱くて、
電話を切ってから、へこむ事が多々あります。
メンタルの弱さは自覚していますが。

でも、この本を読んでモチベーションが変わったおかげで、
前向きになれたと思います。モチベーションが変わった事で、
電話中に焦る事が少なくなり、落ち着いて対応できるので、
お客様も落ち着き、電話を切る頃には、
逆にお客様に謝罪を受ける事もあります。

「イライラしてて悪かったね」と。

電話応対が苦手な方には、ぜひ一度読んでほしい本です。

そして今は同じ地方にある通販会社で働いています。

働く業種は違いますが、どちらの会社でも広告や販促に関わる職種であり、日頃から商品が売れるためのアイデアや企画といったものを考えています。

アイデアや企画出しという作業は、頭をひねって何時間も考えていると突如としてひらめくことももちろんあるのですが、やはり自分なりの手法がまずあって、日頃からアイデアネタを集めておいた方がひらめきやすいように思います。

そんな私がオススメしたいのが加藤昌治さん著作の『考具』という本です。

この本はまさに考えるための道具となりえるアイデアツールがいくつも紹介されています。

今から約10年ほど前に出版された本であり、本自体はいくぶん古くなってしまいましたが、書かれている内容は時代に合わないような古いものはなく、普遍的な基本原則的なものがほとんどなので、役に立つように思います。

今では有名になったマインドマップやフォトリーディングをはじめ、販促にも商品開発にも使えるギズボーンのアイデア基本チェックリストなどは、知るだけでも大変な価値があるように思います。

私はこの本を10回は読みましたが、この本に書かれている内容は、今でも広告作業の現場で使っています。

出光佐三という人物は、一言で言うとアウトサイダーであり、常套手段とはかけ離れた戦略で次々とマーケットを拡大して行くといった、いわば豪腕経営な一面もありました。

しかし、最も特筆すべき点は、大家族主義に則り会社を経営し、社員を本当の家族同様に扱い、最強のビジネス集団に育て上げたという教育者としての一面では無いでしょうか。

会社を興した若い時から、大地域小売業を実践目標としてきた出光は、マーケットの拡大を行う為には、その店舗ごとにしっかりと経営を任せられる人材が必要と考え、我が家を社員寮の様な施設にして、就業後に彼らの元へ行き徹底的に経営のイロハを教え込むなどして、社員教育に力を注いだ。

その後出光の狙い通り、若き日に出光自身から直接教育を受けた社員達はそれぞれの地で活躍し、その土地土地に出光の名を知らしめて行ったのです。

また、大家族主義の大きな特徴として、会社にはタイムカードも無ければ出勤表なども無く、馘首（クビ）も無いといった、大胆な規則もありました。

戦後の焼け野原の中仕事なんてまったくない状態で、国内のみならず、国外に徴兵で残された社員達全員の給料を払い続けたという話は、あまりにも有名なエピソードとなっている。

これら全てのエピソードは、出光が生涯抱き続けた言葉、士魂商才、この言葉一つで語れるのではないだろうか。

武士の魂をもって、商才を発揮せよ。

道理をもって商売をしなさい、という事である。

一言でいう程簡単な事ではないが、歴史に名を残すような大きな事業を行う気持ちがある人は、少なからずこの精神を持って会社経営に励むべきだと考えさせられる一冊となっている。

実際に読んでみると、この本はビジネスマンに勇気を与えるような素晴らしい内容が記された良書でした。ヘタなビジネス本よりも、仕事のヒントになりそうな箇所がたくさんありましたよ。

仲谷明香さんという方はAKBの中でも、選挙でランクインすることのない、知っているしか知らないようなメンバーと言った立ち位置です。
そこがタイトルにもなっている「非選抜」という部分にかかってくるのですが、彼女は非選抜であるがゆえの生き残り戦略を実践していくのです。

例えば、他のメンバーが急遽出演をキャンセルした際の、代替メンバーというところに活路を見出します。そのために他人の振付けや歌唱パートまで練習し準備します。その結果、彼女はキャンセルが出た際に真っ先に声を掛けられるようになったそうです。

彼女はこの本で、ある場所では敗者になっても、他の場所で責任を果たしていれば必ず居場所を見つけられると言っています。

例え挫折を経験したとしても、他人とは違った視点で物事に取り組むことでチャンスが巡ってくるという、私たちサラリーマンにも共感できるような示唆に富んだビジネス書だと思います。

私が行なっている職務は通販カタログや自社の広告全般の制作です。

通販会社のカタログや広告は、一般企業のイメージ広告や来店促進等の広告とは違い、その広告でダイレクトにお客様に商品を買っていただかなければならないため、マーケティングや広告コピーライティング、そして心理学等の知識が必要となります。

なので、私はこれまでに数百冊のこうしたビジネス本を読んできたのですが、私のような広告や販促に携わる方には、小阪裕司氏の『儲けを生み出す「悦び」の方程式』をオススメします。

多くの経営コンサルタントの方は、この商品をいかに「売る」かを延々と説いている場合がほとんどなのですが、小阪裕司氏の書籍はこうした視点がまずは違っています。

売上は商品が作るのではなく、その商品を買ってくれる人一人一人の行動によって生み出されます。

だから小阪裕司氏の本には、いかに人に買っていただけるかといった、人にフォーカスした視点で書かれているのが特長です。

そして、人の行動とはワクワクとした悦びから生まれるため、企業やお店は、お客様から「お駄賃」ではなく「おひねり」をもらえるよう知恵を使わなければならないと、この本で説明されています。

この本は商売の基本原則が多数書かれているため、非常に役立つと思います。